Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Victory Descontos e Ofertas estamos empenhados em garantir a satisfação dos nossos clientes. Queremos que você tenha uma experiência de compra positiva em nossa loja.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em perfeitas condições, na embalagem original e sem sinais de uso.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto, conforme previsto pela legislação brasileira.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções e o código de rastreamento de retorno. Após o recebimento e verificação do produto, processaremos a troca ou reembolso.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para providenciarmos a troca ou reembolso, seguindo os prazos estabelecidos por lei.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 7 dias úteis após a aprovação da devolução, e serão realizados da mesma forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nesta política. Entre em contato para mais informações sobre produtos específicos ou circunstâncias especiais.

Contato

Para suporte ou mais informações sobre nossa política de devolução e reembolso, entre em contato conosco através dos meios disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: victorydescontoseofertas@outlook.com
Whatsapp: +55 (11) 94909-7566